คุณได้ส่งบัตรขาเข้าไต้หวัน (TWAC) ไปแล้ว แต่ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่นักเดินทางประสบกับ TWAC แต่อย่าเพิ่งตกใจ TWAC ของคุณอาจยังอยู่ในระบบ คู่มือนี้จะครอบคลุมทุกขั้นตอนในการค้นหาการยืนยันของคุณ การส่งใหม่หากจำเป็น และการเดินทางถึงไต้หวันอย่างพร้อมเพรียง
ทำไมอีเมลยืนยัน TWAC ของคุณอาจไม่มาถึง
ระบบ TWAC จะส่งอีเมลยืนยันโดยอัตโนมัติหลังจากส่งสำเร็จ หากคุณไม่ได้รับอีเมล สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:
- โฟลเดอร์สแปมหรือจดหมายขยะ: อีเมลจากหน่วยงานราชการอัตโนมัติบางครั้งอาจถูกตัวกรองสแปม
- พิมพ์ผิดในที่อยู่อีเมลของคุณ: ตัวอักษรผิดเพียงตัวเดียวทำให้อีเมลไม่ถูกส่งไปที่ใดเลย
- ผู้ให้บริการอีเมลบล็อก: ผู้ให้บริการบางรายบล็อกอีเมลจากโดเมน .gov.tw
- การส่งไม่สมบูรณ์: แบบฟอร์มยังไม่ถูกส่งอย่างสมบูรณ์ก่อนปิดเบราว์เซอร์
- ระบบล่าช้า: นานๆ ครั้ง การจราจรหนาแน่นอาจทำให้การส่งอีเมลล่าช้าไปหลายนาทีถึงหลายชั่วโมง
- กล่องจดหมายเต็ม: กล่องจดหมายของคุณอาจเต็ม
กรณีส่วนใหญ่จะอยู่ในหมวดหมู่โฟลเดอร์สแปม ตรวจสอบที่นั่นก่อนที่จะพยายามส่งใหม่
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและจดหมายขยะของคุณ
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาการยืนยัน TWAC ที่ “หายไป” ส่วนใหญ่:
- เปิดอีเมลของคุณบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์
- ไปที่โฟลเดอร์ สแปม, จดหมายขยะ หรือ โปรโมชัน ของคุณ
- ค้นหาอีเมลที่มีคำว่า “twac,” “arrival card,” “immigration,” หรือ “Taiwan”
- มองหาผู้ส่ง: อีเมลจะมาจากที่อยู่ที่เกี่ยวข้องกับ twac.immigration.gov.tw
- หากพบ ให้ทำเครื่องหมายว่า “ไม่ใช่สแปม” เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลในอนาคตจาก NIA จะมาถึงกล่องจดหมายของคุณ
- บันทึกหรือถ่ายภาพหน้าจอ QR code จากอีเมล
ตำแหน่งของผู้ให้บริการอีเมลทั่วไป:
| ผู้ให้บริการ | ที่ที่ควรตรวจสอบ |
|---|---|
| Gmail | โฟลเดอร์สแปม, แท็บโปรโมชัน |
| Outlook/Hotmail | โฟลเดอร์จดหมายขยะ, แท็บอื่นๆ |
| Yahoo | โฟลเดอร์สแปม |
| iCloud | กล่องจดหมายขยะ |
| ProtonMail | โฟลเดอร์สแปม |
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหากล่องจดหมายอีเมลทั้งหมดของคุณ
หากคุณไม่พบอีเมลในสแปม ให้ค้นหากล่องจดหมายทั้งหมดของคุณ:
- คำค้นหา: “twac”, “arrival card”, “Taiwan”, “immigration”, “QR code”
- ค้นหาโดเมนผู้ส่ง: “immigration.gov.tw”
- ตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมด รวมถึง Archive และ Trash
- หากคุณใช้การกรองอีเมลหรือกฎต่างๆ ให้ตรวจสอบว่าอีเมลถูกจัดเรียงโดยอัตโนมัติหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบว่าการส่งของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
ก่อนที่จะสรุปว่าอีเมลหายไป ให้ยืนยันว่าคุณได้ส่งแบบฟอร์มเสร็จสมบูรณ์แล้ว:
- คุณได้คลิกปุ่ม “ส่ง” สุดท้ายบนแบบฟอร์ม TWAC หรือไม่?
- คุณเห็นหน้าจอยืนยันหลังจากส่งหรือไม่?
- คุณปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสิ้นหรือไม่?
- มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ ระหว่างการส่งหรือไม่?
หากคุณไม่แน่ใจว่าการส่งสำเร็จหรือไม่ ไม่มีตัวตรวจสอบสถานะสาธารณะสำหรับการส่งแต่ละรายการ วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือการส่ง TWAC ใหม่ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ส่งบัตรขาเข้าไต้หวันใหม่
หากคุณไม่พบอีเมลยืนยันหลังจากตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดแล้ว ให้ส่งแบบฟอร์มใหม่:
- ไปที่ twac.immigration.gov.tw
- เลือกภาษาของคุณ
- ป้อนข้อมูลทั้งหมดเหมือนเดิม (หมายเลขหนังสือเดินทาง, ชื่อ, ฯลฯ)
- ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณสามครั้ง – นี่คือแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด
- ส่งแบบฟอร์ม
- รออีเมลยืนยันสูงสุด 30 นาที
- ตรวจสอบสแปม/จดหมายขยะอีกครั้งหลังจากส่งใหม่
การส่งใหม่ไม่ก่อให้เกิดปัญหา ระบบใช้หมายเลขหนังสือเดินทางของคุณเพื่อเชื่อมโยงการส่งกับตัวตนของคุณ การส่งใหม่จะแทนที่การส่งก่อนหน้าด้วยหมายเลขหนังสือเดินทางเดียวกัน
การตรวจสอบอีเมลของคุณก่อนส่งใหม่
ก่อนที่คุณจะส่งใหม่ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลของคุณถูกต้อง การพิมพ์ผิดที่พบบ่อย:
| ที่ตั้งใจไว้ | พิมพ์ผิดที่พบบ่อย |
|---|---|
| [email protected] | [email protected] |
| [email protected] | jane@outlookcom |
| [email protected] | [email protected] |
| [email protected] | [email protected] |
หากคุณพบการพิมพ์ผิดในข้อมูลอีเมลเดิมของคุณ นั่นอธิบายว่าทำไมการยืนยันจึงไม่มาถึง ส่งใหม่ด้วยอีเมลที่แก้ไขแล้ว
ขั้นตอนที่ 5: ลองใช้ที่อยู่อีเมลอื่น
หากผู้ให้บริการอีเมลหลักของคุณบล็อกการยืนยัน TWAC ให้ลองใช้อีเมลอื่น:
- สร้างบัญชี Gmail หรือ Outlook ฟรีหากจำเป็น
- ส่ง TWAC ใหม่โดยใช้ที่อยู่อีเมลใหม่
- ตรวจสอบทั้งกล่องจดหมายและโฟลเดอร์สแปมของบัญชีใหม่
ระบบอีเมลของบริษัทบางแห่งและผู้ให้บริการอีเมลขนาดเล็กมีตัวกรองสแปมที่เข้มงวดซึ่งบล็อกอีเมลจากโดเมนของรัฐบาลต่างประเทศ Gmail และ Outlook เป็นผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับการรับการยืนยัน TWAC
ขั้นตอนที่ 6: ติดต่อสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติ
หากการส่งใหม่ไม่สำเร็จและคุณได้ลองใช้อีเมลหลายที่อยู่แล้ว ให้ติดต่อ NIA โดยตรง:
- เว็บไซต์ NIA: www.immigration.gov.tw
- สายด่วน NIA: +886-2-2388-9393 (เวลาไต้หวัน, ในเวลาทำการ)
- อีเมล: แบบฟอร์มติดต่อมีอยู่ในเว็บไซต์ NIA
ระบุชื่อเต็ม, หมายเลขหนังสือเดินทาง, สัญชาติ และวันเดินทางของคุณ NIA สามารถตรวจสอบได้ว่ามี TWAC อยู่ในระบบสำหรับหนังสือเดินทางของคุณหรือไม่
สิ่งที่ต้องทำหากคุณเดินทางถึงสนามบินไต้หวันโดยไม่มีการยืนยัน TWAC
หากคุณเดินทางถึงไต้หวันโดยไม่มีการยืนยัน TWAC คุณจะไม่ถูกบล็อกไม่ให้เข้าประเทศ นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:
- ไปยังพื้นที่ตรวจคนเข้าเมืองที่สนามบิน
- มองหาตู้ TWAC (สถานีแท็บเล็ตในห้องโถงผู้โดยสารขาเข้า)
- ส่ง TWAC โดยใช้ตู้ – ใช้เวลาประมาณ 5 นาที
- จดหมายเลขยืนยันของคุณ
- ไปยังเคาน์เตอร์ตรวจคนเข้าเมือง
สนามบินไต้หวันในเถาหยวน (TPE), ซงซาน (TSA), เกาสง (KHH) และไถจง (RMQ) ล้วนมีตู้ TWAC ให้บริการ นอกจากนี้ยังมี QR code ติดอยู่ใกล้กับจุดตรวจคนเข้าเมืองสำหรับการส่งผ่านมือถือ
การใช้ตู้ที่สนามบินจะเพิ่มเวลา 10-15 นาทีในกระบวนการเดินทางถึงของคุณ การเดินทางมาถึงโดยไม่มี TWAC ที่ส่งล่วงหน้าไม่ใช่การละเมิดกฎหมายตรวจคนเข้าเมือง แต่จะทำให้การผ่านด่านตรวจคนเข้าเมืองของคุณล่าช้า
ข้อผิดพลาดในการส่ง TWAC ที่พบบ่อยซึ่งทำให้การยืนยันหายไป
นอกเหนือจากการพิมพ์ผิดในอีเมล ข้อผิดพลาดในการส่งเหล่านี้อาจทำให้การยืนยันหายไป:
ปิดเบราว์เซอร์เร็วเกินไป: หากคุณปิดเบราว์เซอร์ก่อนที่การส่งจะประมวลผลเสร็จสมบูรณ์ แบบฟอร์มอาจไม่ถูกส่ง รอจนกว่าจะเห็นหน้าจอยืนยันก่อนปิด
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหาย: หากการเชื่อมต่อของคุณขาดหายระหว่างการส่ง ข้อมูลอาจไม่ถึงเซิร์ฟเวอร์ ส่งใหม่เมื่อการเชื่อมต่อของคุณเสถียร
กรอกแบบฟอร์มไม่ครบ: TWAC ต้องการข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณเว้นช่องที่จำเป็นว่างไว้ การส่งจะถูกบล็อกพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตรวจสอบว่าคุณกรอกทุกช่องแล้ว
เซสชันหมดเวลา: หากคุณใช้เวลานานเกินไปในการกรอกแบบฟอร์ม เซสชันของคุณอาจหมดอายุ เริ่มการส่งใหม่หากเกิดเหตุการณ์นี้
การป้องกันปัญหาอีเมล TWAC ในการเดินทางครั้งต่อไป
สำหรับการเดินทางไปไต้หวันครั้งต่อไป ให้ทำตามขั้นตอนป้องกันเหล่านี้:
- ส่งล่วงหน้า: ส่ง TWAC ทันทีที่หน้าต่าง 7 วันเปิดขึ้น สิ่งนี้จะให้เวลาคุณในการแก้ไขปัญหาอีเมล
- ใช้อีเมลที่น่าเชื่อถือ: Gmail และ Outlook มีประวัติที่ดีที่สุดในการรับอีเมลจากหน่วยงานราชการ
- ถ่ายภาพหน้าจอยืนยัน: หลังจากได้รับอีเมล ให้ถ่ายภาพหน้าจอ QR code และบันทึกลงในแกลเลอรีรูปภาพในโทรศัพท์ของคุณ
- พิมพ์สำรอง: พิมพ์ QR code และเก็บไว้กับหนังสือเดินทางของคุณ
- เพิ่มลงในรายชื่อติดต่อ: เพิ่มอีเมลผู้ส่งลงในรายชื่อติดต่อของคุณหลังจากได้รับการยืนยันครั้งแรกเพื่อป้องกันการบล็อกในอนาคต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยัน TWAC ที่หายไป
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
สำหรับภาพรวมที่สมบูรณ์ของบัตรขาเข้าไต้หวัน โปรดเยี่ยมชม คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัตรขาเข้าไต้หวัน ของเรา
สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกรอกแบบฟอร์มอย่างถูกต้อง โปรดดูคู่มือ วิธีการสมัครบัตรขาเข้าไต้หวันออนไลน์ ของเรา
หากต้องการทำความเข้าใจข้อมูลที่คุณต้องการก่อนเริ่มการส่ง โปรดอ่านคู่มือ ข้อกำหนดบัตรขาเข้าไต้หวัน ของเรา
สำหรับข้อมูลการเข้าประเทศไต้หวันทั่วไป โปรดตรวจสอบรายการตรวจสอบ ข้อกำหนดการเข้าประเทศไต้หวัน 2025 ของเรา